
Bardzo często podczas projektowania stron internetowych webmaster staje wobec problemu zrealizowania projektu, w którym zleceniodawca zawarł kilka wzajemnie się wykluczających oczekiwań. Na przykład ma swój ulubiony projekt graficzny odpowiadający jego gustom, ale niezbyt, albo wręcz wcale, pasujący do standardów obowiązujących w typowych rozwiązaniach w tej branży. Z jednej strony jest szansa na stworzenie wyjątkowego rozwiązania, które zyska popularność dzięki oryginalnemu wyglądowi, ale z drugiej z kolei pojawia się ryzyko, że będzie wręcz odwrotnie i strona nie spodoba się nikomu. Obowiązkiem webmastera jest przedyskutowanie tego problemu ze zleceniodawcą, aby mieć pewność, że zlecony projekt jest przemyślany i nie będzie problemów przy jego odbiorze. Inwestor ma pełne prawo ponosić ryzyko, gdyż stawia na swoja koncepcje własne pieniądze, webmasterowi nie wolno ryzykować i samodzielnie interpretować intencji zleceniodawcy.